社交應用
整體使用率
複選、n=1911
資料來源：本研究電訪 (2019)
社交應用使用者輪廓
通訊軟體使用率高達九成以上，使用族群中性別、年齡沒有太大的差異。
社群網站的使用率有八成，12-39 歲和 45-49 歲比其他年齡層的使用率更高。
複選、n=1911
資料來源：本研究電訪 (2019)
台灣社群品牌市場概況
有 98.9% 使用「Facebook」，其次「Instagram」使用率有 38.8%，
從年齡觀察可以發現 12-34 歲使用率較高，其餘社群平台使用率皆不到一成。
資料來源：本研究電訪 (2019)
娛樂應用
影音內容
收看網路影音、直播或收聽音樂
n=1911
n=1615
資料來源：本研究電訪 (2019)
影音內容使用者輪廓
影音、直播等內容媒體使用率 84.5%，使用率與年齡呈現反比。
複選、n=1911
本研究電訪 (2019)
影音收視偏好
- 最高比例受訪者會觀看我國產製的內容，有 76.3%，其中 12-19 歲、30-39 歲有較高比例。
n=1460
資料來源：本研究電訪 (2019)
- 64.8% 表示會看「戲劇、連續劇」，其中女性、30-39 歲、50-54 歲、60-64 歲、純手機族有看戲劇、連續劇的比例較其他族群更高。其次有24.2%會看「新聞」，並以 50-54 歲以及65歲以上比例較高。
n=1434
資料來源：本研究電訪 (2019)
線上遊戲
n=1911
n=854
資料來源：本研究電訪 (2019)
線上遊戲使用者輪廓
44.7% 有玩「網路遊戲電玩」，其中男性較女性有更高使用率，12-34 歲 也是使用率較高的族群。
n=1911
資料來源：本研究電訪 (2019)
經濟應用
網路購物
n=1911
n=1177
資料來源：本研究電訪 (2019)
網路購物使用因素
複選、n=1246
資料來源：本研究電訪 (2019)
網路購物顧慮
有透過網路購物的受訪者中最高比例擔心「收到商品與照片不符」，
有 47.7%，其中 12-19 歲與 55-59 歲較其他年齡層有此顧慮的比例較高。
32.3%「擔心詐騙」，且以 50-54 歲比例較高。
複選、n=1246
資料來源：本研究電訪 (2019)
行動支付
n=1911
n=479
資料來源：本研究電訪 (2019)
行動支付使用者輪廓
行動支付使用率為 25.0%，以 20-39 歲、45-49 歲、純手機族、居住在北部地區者有較高使用率。
n=1911
資料來源：本研究電訪 (2019)
行動支付品牌市佔
50.8% 使用「LINE Pay」，並且女性、20-29 歲使用率較高。
其次「Apple Pay」占 41.7%，20-34 歲、純手機族有較高使用率。
複選、n=479
資料來源：本研究電訪 (2019)
資訊應用
電子書
n=1911
n=1150
資料來源：本研究電訪 (2019)
網路學習
n=1911
n=1547
n=364
資料來源：本研究電訪 (2019)
智慧家庭
n=2134
資料來源：本研究電訪（2019）
智慧家庭使用概況
智慧家庭使用率約兩成，未來使用意願有六成，使用率與使用意願最高的都是智慧防盜。
n=2134
資料來源：本研究電訪 (2019)
網路服務應用主要網站或品牌
所列品牌/網站參考來自 Comscore MMX, Top 100 Properties, Total Audience, Sep 2019, Taiwan，以不重複訪客人數最多之前三名編輯再製。
資料來源：本研究整理
台灣競爭力排名
根據瑞士世界經濟論壇 (WEF) 「 2019 年全球競爭力報告 (The Global Competitiveness Report 2019) 」中，
台灣在 141 個受評比國家中排名第 12。在資通訊科技使用構面中，台灣排名 11 名，
而以「總體經濟穩定」、「創新能力」表現佳，分別為第 1 名、第 4 名。
| 台灣基本資料 | |
| 人口數（百萬） | 23.6 |
| 平均每人國內生產毛額（美金） | 24,971.4 |
| 國內生產毛額佔世界比率 | 0.93 |
| 台灣競爭力表現 | 普及率 % | 排名（141名中） |
| 全球總排名 | 80 | 12 |
| 資通訊科技使用 | 82.3 | 11 |
| 1.手機通訊（每百人） | 123.7 | 55 |
| 2.行動寬頻（每百人） | 110.0 | 23 |
| 3.固定寬頻（每百人 | 24.1 | 46 |
| 4.光纖網路（每百人） | 15.3 | 16 |
| 5.個人上網率（成人） | 92.8 | 14 |
| 東亞六國比較 | 全球排名 | 資通訊使用排名 |
| 台灣 | 12 | 11 |
| 韓國 | 13 | 1 |
| 香港 | 3 | 3 |
| 新加坡 | 1 | 5 |
| 日本 | 6 | 6 |
| 中國 | 28 | 18 |
社群媒體使用率/使用時間
亞洲地區中，台灣社群媒體使用率排第一；除了印度外，亞洲國家的社群媒體使用皆超過全球平均。
台灣網友平均每日使用社群時間為 1 小時 51 分，相較亞洲其他國家少，與日韓一樣都沒有超過 2 小時。
資料來源： The latest social media trends to know in 2019 (Global Web Index,2019)
*此處台灣使用率為國際資料來源推估，與本研究調查方式不同，僅作為排序參考
資料來源：Digital 2019 (We are social, 2019)