2018
台灣網路報告

2018 台灣網路報告

台灣的網路環境已有先進國家的水準,網路「硬實力」表現如基礎設施、設備應用和使用普及率等,都相當有競爭力。而網路「軟實力」例如應用、創新方面還有很多機會。哪些是台灣還沒發生、正在發生、已經發生的網路事件,台灣的機會在哪裡?

研究摘要暨主要發現

研究摘要暨主要發現

台灣網路報告旨在呈現台灣網際網路發展與應用管理與觀察,說明台灣整體網路使用圖像與使用者輪廓,並了解各項網路趨勢與未來發展。為提升調查視角、增加參考度並擴大調查應用層面,本報告採「電腦輔助電話訪問法(Computer Assisted Telephone Interviewing, CATI」和「文獻分析法(Document Analysis)」量質化合併之調查方式進行,從了解台灣網路基礎推展至應用層面,輔佐邏輯層面的網域名稱和 IP/ASN 註冊情形等客觀環境分析,並蒐集比較各國家和各次級文獻內容來描繪台灣網路整體圖像。

推估 2018 年全國 12 歲以上上網人數達 1,738 萬人,而全國上網人數經推估已達 1,866 萬,整體上網率達 79.2%。其中,行動上網率逐年上升,2018年首度突破七成,而無線區域網路上網率則下降一成五。就網路服務應用部分,網民於內容媒體、社群媒體的使用率最高,皆超過八成,電子商務使用率則有六成,都是網路應用較活絡且發展蓬勃的市場;雖然台灣相關應用服務較少,但網民對於人工智慧、自駕汽車的概念知曉度高,顯示市場接受度佳,但仍待服務落實。

國內外趨勢分析

國內外趨勢分析

台灣網路競爭力躋身國際,除了網民上網率高、基礎建設完備、全球競爭力排名佳,還有電商經濟表現持續成長。

台灣網路競爭力躋身國際,除了網民上網率高、基礎建設完備、全球競爭力排名佳,還有電商經濟表現持續成長。

整體網路使用現況

個人與家戶上網率高
為亞洲地區前段班

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網路基礎邏輯層面

台灣IPv6創下
全球成長率第一名

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網路服務應用概況

台灣資訊科技完備度
全球排名第25名

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數位經濟重點機會

數位經濟重點機會

從政府、產業和網民三構面切入,我國積極建構數位創新環境、增進數位經濟發展,產業端有厚實的工業基礎,加上豐富的智慧產品供應鏈經驗,而網民活躍參與網路,都是相當利於數位經濟、智慧化發展的優勢。

  • 政府

    • 政府應積極推動數位國家、智慧島嶼的國家願景。
    • 在發展網路經濟的同時,應以政策面降低數位落差。
  • 產業

    • 在台灣ICT產業的基礎上,強化軟硬虛實整合優勢。
    • 鼓勵台灣產業創新與新南向政策結合以推動數位經濟發展。
  • 網民

    • 在行動網路完備的基礎下,強化現有應用服務,同時開創新的應用需求。
    • 在社群蓬勃使用的優勢下,藉由使用帶動智慧行動裝置及鼓勵網路內容產業發展。

台灣網路應用課題

台灣網路應用課題

網路科技日新月異,民眾的生活與網路及相關科技應用已密不可分,也逐漸改變了民眾的生活與消費習慣;網路服務應用可區分為網路服務社群應用、經濟應用和創新網路概念,共涵蓋 11 種服務應用。

網路服務社群應用為內容媒體、社群媒體、智慧裝置、教育應用、線上遊戲,網路服務經濟應用包含電子商務、分享經濟、金融科技,創新網路概念則有人工智慧、自駕汽車、區塊鏈。網路服務應用在國內已分別有相關應用與品牌,而創新網路概念應用較少。

四大未來策略方向

四大未來策略方向

有鑑於當前全球先進國家皆將數位經濟視為國家社會進步主調,我國網路軟實力提升將以適地性規劃發展,針對優勢強化、弱勢轉型的策略進行四大方向的重點。

方向一:網路影音優勢強化

方向一
網路影音優勢強化

內容媒體可區分為影視音樂,又因影視的內容型態、服務營運區別,大致再切分為節目戲劇、直播和電影,請點選「進一步了解」觀看使用情形解析。

方向二:電子商務質量提升

根據經濟部(資料來源)統計,2016 年我國零售業電子商務 營業額 2,212 億元,年增率 12.3%,經濟部(資料來源)也指出,近年網購市場快速成長,2017 年無店面零售業營業額創歷史新高,此營業額數字連續 11 年正成長。雖然電商市場成熟營收佳,但近年外資、外國電商增加,跨境購物興起,都使台灣電子商務環境充滿挑戰。

方向二
電子商務質量提升

方向三:智慧家庭發展建構

方向三
智慧家庭發展建構

台灣廠商擔任全球智慧音箱的供應鏈要角,但國內市場無領導產品、使用者也少,不如美國和中國發展迅速。以需求面來看,智慧家庭產品除了能提升便利生活,也是填補友善高齡社會建構的居家環節,從服務供給面來看,台灣硬體能力厚實、又有華語文背景,有發展智慧音箱的優勢。

方向四:網路學習拓展活化

方向四
網路學習拓展活化

學習需求高但使用率低,需破除正式學習和學歷目的的學習外,增加技能學習的內容也能增加使用率。

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