電子商務應用

網路購物比率
50.76%
網路賣家比率
7.79%

電子商務應用使用者輪廓

  • 電子商務應用以30-39歲年齡層比率最高,而70歲及以上的台灣民眾最低。

  • 資料來源:2023台灣網路報告,執行時間2023年5月2日至5月20日,加權後數值。樣本數:1,084(市話樣本)

網路金融服務應用

行動支付使用率
36.58%
持有加密貨幣比率
3.32%

網路金融服務應用使用者輪廓

  • 網路金融服務應用使用率,以30-39歲、具大學/研究所學歷及桃竹苗地區的國人最高。

  • 資料來源:2023台灣網路報告,執行時間2023年5月2日至5月20日,加權後數值。樣本數:1,084(市話樣本)

行動支付使用率跨國比較

  • 在亞洲地區,以中國使用行動支付的比例為最高,使用率高達 87.3%,而台灣的行動支付使用率則為 36.58%,約與日本相當。(註:此處各國的行動支付使用率為國際資料來源提供,調查行動支付使用者佔整體人口之比例,而台灣數據則由本研究調查結果提供,以18歲以上人口做為比例基礎。)
資料來源:eMarketer, yStats

教育應用

電子書使用率
24.11%
線上學習比率
33.56%

教育應用使用者輪廓

  • 教育應用使用率約為三成左右,且學歷越高,教育應用使用率愈高。

  • 資料來源:2023台灣網路報告,執行時間2023年5月2日至5月20日,加權後數值。樣本數:1,084(市話樣本)

影音娛樂應用

免費網路影音使用率
72.36%
付費網路影音使用率
22.83%

影音娛樂應用使用者輪廓

  • 近五成的30-39歲和具大學學歷的民眾,願意訂閱付費影音服務。

  • 資料來源:2023台灣網路報告,執行時間2023年5月2日至5月20日,加權後數值。樣本數:1,084(市話樣本)

社交娛樂應用

網路遊戲使用率
31.42%
網路交友比率
7.71%

社交娛樂應用使用者輪廓

  • 網路遊戲使用與網路交友以18-29歲年輕族群比率最高,性別方面又以男性為多。

  • 資料來源:2023台灣網路報告,執行時間2023年5月2日至5月20日,加權後數值。樣本數:1,084(市話樣本)

外送服務應用

  • 近三個月內,有31.53%的台灣民眾有餐飲外送服務的使用經驗。有1.55%的民眾會每天使用;一週數次者則有12.37%。
餐飲外送服務使用率
31.53%
資料來源:2023台灣網路報告,執行時間2023年5月2日至5月20日,加權後數值。樣本數:2,153(雙底冊,全部樣本)

外送服務應用使用者輪廓

  • 外送服務應用增長,超過六成的18-29歲年輕族群近三個月內有使用過外送服務的經驗。且30-39歲、與大學/研究所學歷者的外送服務使用率也達五成以上。

  • 資料來源:2023台灣網路報告,執行時間2023年5月2日至5月20日,加權後數值。樣本數:2,153(雙底冊,全部樣本)

社群媒體服務應用

  • 社群媒體的使用率為71.12%,有近五成台灣民眾「最常使用」的社群媒體是臉書,仍穩坐台灣社群媒體龍頭,但與2022年數據(51.61%)相較,市場主導力略有下滑。

  • 資料來源:2023台灣網路報告,執行時間2023年5月2日至5月20日,加權後數值。樣本數:2,153(雙底冊,全部樣本)

社群媒體服務應用使用者輪廓

  • 社群媒體使用率以年輕族群、高學歷的民眾最高。

  • 資料來源:2023台灣網路報告,執行時間2023年5月2日至5月20日,加權後數值。樣本數:1531(雙底冊,排除Q29勾選「沒有使用」、「不知道」、「拒答」及跳答者)

即時通訊服務應用

  • 即時通訊的使用率為83.40%,LINE是台灣民眾最常的即時通訊軟體,佔77.56%,以懸殊的佔比大幅領先其他的即時通訊軟體。佔居第二的FB Messenger(臉書聊天室),僅3.6%。

  • 資料來源:2023台灣網路報告,執行時間2023年5月2日至5月20日,加權後數值。樣本數:1796(雙底冊,排除Q14勾選「沒有使用」、「不知道」、拒答及跳答者)註:「即時通訊使用者」的計算方式為Q14勾選任一通訊軟體的受訪者

即時通訊服務應用使用者輪廓

  • 即時通訊使用率以年輕族群、高學歷的民眾最高。

  • 資料來源:2023台灣網路報告,執行時間2023年5月2日至5月20日,加權後數值。樣本數:1796(雙底冊,排除Q14勾選「沒有使用」、「不知道」、拒答及跳答者)註:「即時通訊使用者」的計算方式為Q14勾選任一通訊軟體的受訪者

遠距教學/工作

  • 無論是否為了因應疫情,台灣民眾採取遠距工作與遠距教學的比例共23.16%,其中15.24%為遠距工作者,7.92%為參與遠距教學課程者。
資料來源:2023台灣網路報告,執行時間2023年5月2日至5月20日,加權後數值。樣本數:1,084(市話樣本)

遠距醫療

  • 歷經Covid-19疫情大爆發後,過去一年內有23.71%的台灣民眾有遠距醫療使用經驗(無論是否為了診斷Covid-19)。
資料來源:2023台灣網路報告,執行時間2023年5月2日至5月20日,加權後數值。樣本數:1,084(市話樣本)

遠距醫療使用者輪廓

  • 遠距醫療使用者以40-49歲年齡層、研究所學歷族群使用佔比最高。值得注意的是,70歲以上使用人口亦達22.03%

  • 資料來源:2023台灣網路報告,執行時間2023年5月2日至5月20日,加權後數值。樣本數:257(市話樣本,Q19勾選「有」)
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